Återbetalningspolicy
Senast uppdaterad: 2026-02-14
30 Dagars Pengarna-Tillbaka-Garanti
Vi är övertygade om kvaliteten på vår tjänst. Om du inte är nöjd, kan du inom de första 30 dagarna efter köp begära en full återbetalning.
Villkor för Återbetalning
-
Inom 30 Dagar
Begäran måste göras inom 30 dagar från köpdatumet
-
Full Återbetalning
100% av det betalda beloppet återbetalas, inga frågor ställs
-
Handläggningstid
5-7 arbetsdagar för behandling av återbetalningen
-
Betalningsmetod
Beloppet återbetalas via samma betalningsmetod som vid köpet
Hur Begär Jag Återbetalning?
Följ dessa enkla steg för att begära din återbetalning:
Ange Dina Uppgifter
Lägg till följande information i ditt e-postmeddelande:
- Ditt ordernummer
- För- och efternamn
- E-postadress använd vid köp
Vänta på Bekräftelse
Vårt team behandlar din begäran inom 24 timmar och skickar en bekräftelse
Få Tillbaka Dina Pengar
Det fulla beloppet återbetalas inom 5-7 arbetsdagar till ditt konto
Observera
Se till att du anger rätt ordernummer. Du hittar detta i orderbekräftelsen via e-post som du fick efter köpet.
Återbetalning Efter 30 Dagar
Efter de första 30 dagarna är återbetalningar endast möjliga i följande fall:
Tekniska Problem
Tekniska problem som inte kan lösas av vår support
Tjänstavbrott
Tjänsten icke-funktionell i mer än 7 på varandra följande dagar
Proportionell Återbetalning
Återbetalning i proportion till återstående tid på ditt abonnemang
Viktigt
I dessa fall måste du först kontakta vår tekniska support. De kommer att försöka lösa problemet innan återbetalning övervägs.
Vanliga Frågor
Måste jag ange en anledning för återbetalning?
Nej, inom de första 30 dagarna behöver du inte ange någon anledning. Vi ställer inga frågor.
Hur lång tid tar det innan jag ser mina pengar tillbaka?
Handläggningstiden är 5-7 arbetsdagar. Beroende på din bank kan det ta ytterligare 2-3 dagar innan pengarna visas på ditt konto.
Kan jag teckna ett nytt abonnemang senare?
Ja, självklart! Du är alltid välkommen att teckna ett nytt abonnemang.
Inaktiveras mitt konto direkt?
Ja, så snart återbetalningen är godkänd kommer ditt konto att inaktiveras.
Frågor om Återbetalning?
Har du frågor om vår återbetalningspolicy? Vårt supportteam finns tillgängligt 24/7!
Din tillfredsställelse är garanterad!